ゲオオンラインストアで中古iphoneを購入したらキャンセルになった話。

ゲオオンラインで中古iphoneを購入したらキャンセルになった話。 スマホ節約
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ユージ
JEPQ全力万太郎

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UQモバイルでSIMのみ契約して中古iphoneでも購入するかとゲオオンラインで購入。

キャンセルになった話です。

ゲオオンラインストアで中古iphoneを購入したらキャンセルになった話。

購入したのはiphone12miniのAランク品です。

小型端末が好きで高性能だけど価格がこなれてきているというのが選択の理由でした。

ゲオオンラインストアの中古端末基準

状態A非常に良い 液晶に傷がなく 使用されているが、良好な状態。
動作や機能に全く問題がない。
微細な傷・汚れがあるもの。
状態B良い 液晶に薄い傷があり、使用回数が多い、外装の角などに傷・汚れ・塗装ハゲがあるが
使用するには問題のない状態。
小さなヒビ割れを含む。
状態C可 液晶に傷があり、全体的に傷・汚れ・塗装ハゲはひどいが使用、動作に問題がないもの。
本体に割れがあるものを含む。

Aランクでも微細なキズはありとなってはいます。

ゲオオンラインストアでキャンセルになった経緯

この度はゲオオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

ご注文をいただきました受注番号:
商品名:【中古】【安心保証】 iPhone12 mini[64GB] au MGA63J ホワイト
につきましてご連絡申し上げます。

発送準備をさせていただきましたところ、誠に申し訳ございませんが、
<画面上部に目立つ傷がある>事が判明いたしました。

大変申し訳ございませんが、お値引き等のご対応ができかねるため、
このまま発送をご希望される場合は【 AM9時】までに
ご連絡いただきますようお願いいたします。

上記期日までにご連絡いただけない場合は、
誠に勝手ながら該当の商品をキャンセルとさせていただきます。

※キャンセルご希望の際は、ご返信は不要でございます。
こちらのご案内につきましては、お読み捨ていただければ幸いです。

お手数をおかけいたしますが、ご確認の程、よろしくお願いいたします。

数あるショッピングサイトの中から、弊社をお選びいただいたにもかかわらず、
このようなご案内を差し上げます事を、 心よりお詫び申し上げます。

受信メール転載
僕はAランク品を注文したのですが出荷段階でキズが見つかったとのことでした。
ゲオオンラインの中古iphoneの特徴
  • 写真付き
  • 在庫保有店舗ごとに端末の状態のコメントあり

2番目の在庫店舗のコメントですが同じAランクでもコメントが結構違っているのが特徴です。

写真を見ると擦れっぽいのがあるのでもAランクだったりするので店舗の裁量に任されているようで要確認です。

大体の店舗がクレーム避けのためかAランクでも微細なキズは有る云々の記述はあります。

ユージ
ユージ

中古でもきれいな端末がいいのです。

ゲオオンラインで定期的に開催されている中古スマホ10%引きキャンペーン中に、時間を掛けて端末写真を吟味しまくったので結構落胆したのは事実です。

ゲオオンラインストアで中古iphoneを購入したらキャンセルになった話。その後

この度はゲオオンラインストアをご利用いただき、
誠にありがとうございます。今回のご注文に関しまして、大変申し訳ないお詫びがございます。この度ご注文頂きました商品を確認致しましたところ、
在庫切れによりお品物をご用意させていただく事が適いませんでした。
(店頭での売り違いや商品陳列中の傷みにより、ご注文後に在庫切れとなってしまう場合がございます)ご希望に添ってお品物をお届けすることができず、誠に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きました事、お詫びとともにお伝えさせて頂きます。
受信メール転載
当然のことながらキズが発見されたものを購入するのは本意ではないので指示通りスルーしていたらこちらのお詫びのメールが届きました。
このように商品陳列中の傷み等でAランク商品非該当になり在庫切れという扱いになるみたいです。

注文はキャンセルになりましたがAランク表記に相違ない商品を届けようというゲオのポリシーには感心しました。

ユージ
ユージ

発送前に一応端末の状態の再チェックをしているということでしょう。安心できる中古スマホ通販サイトです。

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】>>


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